top of page

POLITICA DE ENVIOS


TIEMPO DE ENVÍO


Los pedidos con todos los artículos en stock en nuestro almacén principal generalmente se envían dentro de un día hábil. La mayoría de los artículos de ropa y artículos deportivos y algunos productos de mercadería son enviados directamente por fabricantes / proveedores externos y, por lo general, demoran entre 3 y 10 días hábiles en enviarse.

GASTOS DE ENVÍO


Cualquier pedido de más de $ 300 en mercancía tiene derecho a ENVÍO GRATIS en los Estados Unidos. Algunos pedidos pueden justificar cargos de envío adicionales debido a limitaciones de peso y tamaño. Los pedidos con direcciones de envío incorrectas o incompletas (ingresadas por el cliente) causarán demoras en la recepción de la mercancía por parte del cliente de manera oportuna. Se pueden cobrar tarifas de envío adicionales para volver a enviar un pedido por segunda vez. A un pedido rechazado se le cobrará el envío original más el envío de devolución que se necesita para que el paquete regrese a nuestras instalaciones.

MODIFICACIONES DE PEDIDO


Si necesita modificar un pedido existente antes de su envío, envíe inmediatamente un correo electrónico a service@battleaxsports.com. Asegúrese de proporcionar su número de pedido, la dirección de envío correcta e incluir los cambios que deben realizarse. Si recibió un producto que no coincide con su pedido o si le falta un artículo, envíenos un correo electrónico de inmediato y le enviaremos el producto correcto junto con una etiqueta de devolución para devolvernos el incorrecto. Si recibió un artículo dañado o defectuoso, devuélvanoslo y le enviaremos uno nuevo tan pronto como recibamos el artículo dañado o defectuoso. Si es necesario realizar cambios en un pedido después de su envío, haremos todo lo posible para realizar los cambios necesarios: a los clientes se les puede cobrar una tarifa de $ 13 o más por realizar estos cambios, como agregar un número de apartamento faltante o corregir el número ingresado. habla a.

PRODUCTOS DE PEDIDO / PRODUCTOS DE PEDIDO


Si su pedido incluye un pedido por adelantado o un artículo pendiente (agotado), se retendrá todo el pedido hasta que tengamos todos los artículos en stock. Si desea recibir artículos que están en stock de inmediato y que sus artículos pendientes se envíen según disponibilidad, envíe un correo electrónico a service@battleaxsports.com y háganoslo saber. Tenga en cuenta que se aplicarán tarifas de envío adicionales para envíos separados.

DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS


Todas las políticas de devoluciones y reembolsos se detallan AQUÍ .


Si tiene alguna pregunta sobre los productos o problemas, no dude en enviar un correo electrónico a service@battleaxsports.com.

Esta política se actualizó por última vez el 25 de mayo de 2021

bottom of page